06.29.07

一個人事經理眼中的中國人劣根性

Posted in 滴小世界 Italiana, Uncategorized Articles at 6:35 pm by Italiana

這是一位中國人的角度看國人的劣根性; 其實台灣的企業文化中亦屢見不鮮, 閱讀時頗能產生共鳴呢!

一、 人人相輕

中國人不是文人相輕，而是人人相輕，只要想輕視別人，總有相輕的理由。比如北京人輕視外地人，上海人輕視外地人，城裏人輕視農村人，南方人輕視北方人，有錢人輕視窮人，開車的輕視走路的，走路的輕視掃路的，吃飯的輕視做飯的……就是不會相互尊重。

在企業裡面，就表現為碩士輕視本科，本科輕視大專，大專輕視中專，名校輕視非名校（靠！中國有什麼名校？），幹部輕視職員，職員輕視工人。更搞笑的是學理 科的輕視學文科的，學文科的輕視學理科的，市場部的輕視技術部的，技術部的輕視市場部的。這不是隨口亂掰，我就常聽到“他們技術部的水準不行，解決不了什 麼質量問題”、“他們市場部的人員素質太低了，基本的產品知識都不具備”……這樣的廢話加屁話。都是一個公司的，別人不行要伸手幫忙，站在那裏說風涼話能 解決什麼問題呢？

說句老實話，在一個公司裡面，都是出來打工的，誰比誰高多少呢？何況大家捧的是一個飯碗。都是中國人，美國人把咱大使館說炸就炸了，日本人就是不還釣魚 島，連香港人都說咱們是“大圈仔”，我們還有什麼理由去輕視自己的同胞？一個缺乏同情心的民族絕對不會是一個偉大的民族。我每次看見那些吃飽了腆肚子趾高 氣昂地罵服務生的人，以及我們公司那些拿幾千塊RMB（折合幾百美金）的偽白領，以為自己忽然中產了，整個一不知道天高地厚的傻樣，就覺得這個國家沒什麼 希望。

我記得以前讀書的時候，每次大考，統計總分要精確到小數點後兩位，然後依分數排名，根據排名自己挑座位，於是坐前面的就輕視坐後面的，老師還要說“你們坐前面的不要到後面去玩啊！” ，估計中國人愛輕視別人的壞毛病就是那時候養成的。

二、 缺乏團隊精神

人人相輕，自然學不會相互合作。加之私心重、視野窄、眼光短，所以中國人在企業裡面非常缺乏團隊精神。

我最近在公司推行績效考核，有些部門經理不爽了，因為他們一算，自己的獎金要變少，還要被公司考核，於是背後說壞話的也有，開會大吵大鬧的也有，不聞不問 的也有，種種姿態，不一而足。有同事問我：“不至於那麼嚴重吧，不就是搞績效考核嗎？一個制度而已”。制度本身倒不複雜，但是損害了某些人的個人利益，於 是這個事情就變得複雜了。這些經理不會說自己的獎金變少了，而會說本部門的獎金變少了，本部門的風險變大了，或者挑起部門員工對制度的敵意，來對我施加壓 力。所以一個很簡單的事情，就變得非常複雜了。中國人很少會把團隊利益放在個人利益之上。其實在一個企業，團隊利益和個人利益是一起的，公司好了大家都 好，公司垮了，個人也拿不了幾個月薪水。老外很崇尚個人價值，但在企業和組織裡面非常遵循個體服從整體的準則，這就是對企業的正確理解。所以中國的職業經 理人其實很不職業，就是沒有團隊精神，把個人或者部門凌駕於整個組織之上。開會講話都是“我們市場部”、“他們技術部”、“他們物流部”、“他們財務 部”，聽起來不像是一個公司的，像有仇。我記得有次一個經理為他部門員工薪酬的事情問我“你們公司……”，我當時反問了一句“我們是誰？公司是誰？”他一 下子愣住了。

美國人在自家小孩讀幼兒園的第一天，回來問的是“你今天為別的小朋友做了什麼？”、“你為老師做了什麼？”……這就是從小培養合作意識、團隊精神。 我估計中國的父母可能問的是“你今天喝了牛奶沒有？”（擔心自家小孩沒喝到），“你今天在幼兒園乖嗎？”（擔心不乖被人打）……所以中國人從小被教育的是 強調利己，而不是強調合作。NBA那個嘉得樂飲料的廣告語“我有，我可以”被國內企業大肆抄襲，於是“我選擇，我喜歡”、“我運動，我快樂”之類的東西到 處泛濫，其實這裡面就隱含一種很突出“自我”的思想。我不明白為什麼我們中國人老愛做些糾枉過正的事情，把西方的個人價值觀誇張到極端自私的地步。一個社 會也好，一個企業一個組織也好，應該是我為人人，人人為我。不合作，就是不利己，都強調自己，漠視別人，這個國家不會進步，一打仗大家又要做亡國奴。

缺乏團隊精神，企業內耗就多了，在我們公司，有40%的工作時間是去解決內耗的，因為部門間的摩擦太多，個人間的摩擦太多。所以我就感慨，老外幾萬人的公 司都管得好，咱們中國企業百來號人就像一盤散沙，這不是一個管理制度或者管理手段的問題，而是一個文化的問題。中國人的歷史就是這樣的，老愛自己內部起 閧，一跟外人打就完了。私心太重，就不會顧全大局，不顧全大局，就學不會妥協，不會妥協，就天天吵架，你爭我鬥，企業就在這樣的內耗中完蛋了。

三、 疑心大，不誠信

做人事經理免不了經常和人溝通，我就發現我們公司的人與人之間特別不坦誠，大家總是相互猜疑，經常聽到這樣的話“我知道他是這樣看我的……”、“他肯定在 老闆面前說了我的壞話……”、“這個事情我不好說，不想惹麻煩……”，人前不說真話，人後亂說壞話。於是，企業的市場問題、生產問題變成了人際關係的問 題，簡單的問題搞複雜了。

中國人從小就被教育不要信任別人，到了讀中學的時候就會耍政治手腕了，剛才還在一起踢球，轉身就找老師打小報告。我的初中班主任就每天輪流安排人寫紀律監察報告，中國人活得不陽光，就是這樣被教化出來的。

不講誠信也是從小養成的壞毛病。我媽媽從小教育我不准撒謊，但她自己卻沒有做到，鄰居來借油明明有說沒有，答應小學畢業跟我買輛自行車結果沒買，經常把公 家的電池拿到自己家用……。所以中國人說謊跟玩似的，因為家庭教育跟學校教育都沒上好這一課。進了企業，就是對同事不講誠信，對老闆不講誠信，對客戶不講 誠信。我剛做人事經理的時候，很多人跟我說，人事經理就是老闆的傳聲筒，做這個職位只有死路一條，千萬不要做啊！我做了一年，發現其實老闆沒什麼大問題， 而是他們天生的愛猜疑老闆，又不當老闆的面說實話。所以自己營造一個幻象，自己又信得不得了。企業裡面的人際關係矛盾都是這樣造成的。

我們跟老外打交道，有問題他們會當面指出，不管多難堪，但這並不妨礙他吃飯的時候跟你談笑風生。所以老外開會，會上可能有10種聲音，但會後只有1種聲 音；中國人開會，會上沒人說話，但會後可能有10種聲音。我們老闆開會結束時通常會問“大家還有什麼意見？”全體沉默。一出會議室，跑到自己辦公室門一關 就開始開部門小會了，靠。

無論在一個社會或是企業裡面，誠信度越低，運行成本越高。中國人只信任跟自己有血緣關係的人，很難相信別人，其實是我們社會不夠文明的一個表現。

四、 蔑視制度

當人事經理的第一天，老闆就跟我說：你最大的任務就是把公司的管理制度化。起初還不大理解，後來明白了老闆的苦心，公司的各種制度不少，就是基本上沒人遵守。這裡面有兩個問題：一是制度設計本身有缺陷，二是員工意識裏根本就沒有對制度的概念。

中國人很聰明，但不知怎麼把“制度”這個東西（包括制度的設計和遵守）總是搞不好。我是學法律的，我一直認為美國今天之所以這麼強大，就是立國時把管理國 家的體系和制度設計好了，大家可以安心搞建設。西方人的制度設計有時候是可以用“精妙”形容的，而且對制度的執行在我們看來近乎呆板，而中國人的聰明之處 則是在於不管什麼制度，都可以把它廻避、歪曲、改造，直到這個制度等於沒有。

我上任後訂了一個考勤制度，規定遲到一次扣10元，第二次40元，累積三次計曠工一天（因為公司的遲到現象很嚴重）。結果制度出來後，我一看有的員工遲到 三次了，想曠工罰款太重，心一軟，就對員工說：“到了第三次遲到就補請一個事假吧，事假總比曠工好，下次不要遲到了”（這是我率先違反制度）。結果有的員 工下個月仍然遲到三次，剛開始請遲到後事假，後來請病假（因為病假扣的錢更少），後來每次遲到都請病假，到後來連請假條也沒有了，打個電話就完事……我痛 定思痛，反思洪水泛濫起因是自己放閘，下了一個通知：“以後遲到一律不准事後補假”。不准事後請假，遲到的員工就把請假條的時間提前一天，反正經理們不 管。我那時想到了《鹿鼎記》裡面康熙對韋小寶說的一句話：“鰲拜逼朕一步，朕就要退一步，朕實在是退無可退了啊！”。最後實在沒轍，宣佈“遲到一律不准請 假”。實施的當月有個女職員遲到三次，我通知她被記曠工了，她委屈得快要哭起來：“我從小就沒有曠過課，現在居然被記曠工，你可以問跂經理我那天遲到是因 為……”，最後一句是“公司講不講人性化管理？！”我堅持不為所動，心想自己就是太講人性，所以釀成如此大錯。

一個考勤制度執行都如此艱難，其他的制度就不用多說了。我上任以來推行制度化管理，其中的辛酸不足為外人道。很多員工暗地裏說我是老闆的監工，為了討好老 闆不惜犧牲群眾利益，真是比杜娥還冤。企業從40人變到200人，管理半徑變大，價值觀的衝突變多，沒有統一的制度就會變成一盤散沙。可是我們的經理們憑 感覺管理慣了，用制度管理別人不習慣，用制度約束自己不習慣，員工被制度管理更加不習慣，所以上下一心蔑視制度。

我媽媽最小的一個弟弟，就是我的小舅，十八九歲的時候在外面混，經常惹事生非，三年之內被員警抓了9次，平均一年三次，然後我媽媽次次都把他成功地營救出 來了。只要他一出事，我媽媽就會到處找關係（我認為她在那個城市簡直有一個關係寶庫），比如哪個的愛人是刑警隊的，哪個的姐夫是公安局的，備好禮送過去， 我那個混江湖的小舅就得意洋洋地出來了。所以我很小就有這樣一個概念，辦什麼事都要找關係，有關係犯法了也不怕。

前年我那個小舅被判了7年，出來後40歲，這輩子估計基本廢掉了。我想就是他因為以前在我媽媽的包庇下，習慣性地蔑視國家法律制度。所以說，制度決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。

五、 政治敏感度太高

我在公司跟員工談話，結尾通常會說：“今天我跟你談話的意思只是這個事情本身，沒有別的意思”，聽起來有點繞口。為什麼要這麼說？因為他們非常敏感。你說 他哪些方面需要改進，他會聯想到公司是否想炒他；你問他們部門的工作量是否飽和，他會聯想到公司是否想炒他；你問他最近有沒有繼續進修的打算，他會聯想到 公司是否想炒他。他可能根本不在意你跟他談話的內容，而是花很長時間來琢磨為什麼要炒他。

中國企業的內耗多，有個原因是說實話的成本太高。大家喜歡猜來猜去，相互間不信任，本來只是工作上的問題，非要上升到政治的高度，所以都不說實話。比如我 對一個經理說“你處理這件事情有問題”，他可能會聯想到我不喜歡他這個人，有意針對他。然後他會思考我為什麼不喜歡他，是不是上次請客沒有叫我？最後一定 會找出一個理由來，於是誤解就造成了。

有個故事說，一個人去找鄰居借斧頭，可是他覺得鄰居與他有些矛盾，不知道會不會借給他，所以邊走邊想，越想越氣，最後跑到鄰居的門口說：“你不用借斧頭給我了！我才不會求你！”

我就是一個典型的特“含蓄”的人，有事愛悶在心裏不直接說，自以為這是顧及別人情緒，是一種修養，其實很誤事。我曾經不喜歡我的一個下屬到了極點，有段時 間我每天都想炒掉他，而且這個想法像條毒蛇一樣越纏越緊。但我強迫自己做了兩件事：第一是站在他的角度來看我有什麼問題；第二是坦誠地跟他交換意見。結果 兩人一攤開說，就那麼點事，大家還有繼續合作的機會，結果我們又共事到今天。所以我現在強迫自己說實話，說出來至少還有消除誤解的機會，不說連機會都沒有 了。

中國人的政治敏感度太高，多半是文革那會遺留下來的，再就是東方人特有的含蓄。不是說含蓄不好，非要學老外在大街上裸奔，但是含蓄得過了頭，就顯得有些小氣和陰暗了。其實相互不信任會活得很累，自己累，別人也累。哪里有那麼多的弦外之音？就事論事就完了。

談戀愛可以把簡單的事情搞複雜一點，千轉百回都行，辦企業也這樣，就會影響效率。中國人在企業裡面，怕這怕那，提防心太強，往往把簡單的事情搞複雜了。其實說穿了，人都很簡單，都是吃五穀雜糧長大了，哪有那麼可怕？都是你怕我，我怕你，相互間怕出來的。

一個企業裡面的政治氣味太濃，跟老闆也有關係。如果老闆的控制欲太強，且以支配比他學歷高的職業經理人為樂，那這個企業就極有可能成為清宮戲裏的朝廷，明爭暗鬥，不亦樂乎。中國的民營企業搞搞就這樣了，所以搞不長。

沒有一個環境是完全純淨的，發生政治行為也很正常，有人的地方就會有政治，但要控制在一個適當的程度。政治行為太泛濫了，就會損害誠信。

六、 犯“君子”錯誤

這個世界上真正的壞人不多，就像真正的好人不多一樣。但中國人很喜歡把“好人”與“壞人”這個本身就很模糊的道德標準去評判一個人的企業行為。公司要炒人，就會有員工說：“他人很好，公司為什麼要炒掉他？” 拜託，如果只有“壞人”才能被炒，請告訴我“壞人”在哪裡？

我從不認為我們公司的員工中有壞人，我只評判他是不是合格的企業人，如果他搞婚外情或者同性戀，那是他的價值觀和性取向的問題，並不能以此判斷他對公司的價值。如果對公司沒有價值，雷鋒我也不會要。

我在公司的績效考核制度中規定，每個部門每年必須有5%的員工被評為不合格，實際上我最初定的是10%，但後來所有的經理都反對，只好降低標準。即使是 5%，經理們也不願執行，他們對我說：“如果我的部門員工都合格，你一定要弄出個5%，怎麼辦？我只好安排員工輪流做莊了”。他們說得理直氣壯，因為覺得 自己是君子，對得起身邊的兄弟們。我的回答是：“GE公司的淘汰率是20%，你認為我們公司的員工都比GE的員工優秀？”

真正的錯事10件中有9件是君子犯的，中國人往往給“君子”一個錯誤的定義，然後用它來掩蓋事實真相。如果一個經理在符合組織利益的前提下做“君子”，與員工講情義，這絕對是一件好事，但如果是違背組織利益去對員工做人情，那麼這個“君子”不僅毫無價值，簡直形同犯罪。

比如法律是最低的道德標準，但它是一條明確的線，你可以在這條線上做得更好，但你不能在線下。所以老外講“法理情”，把法律擺在第一位，但並不是我們在中 學課本中學到的“腐朽的資本主義社會裏，只有赤裸裸的金錢關係，沒有溫情……”，他們只是先把人性定為“惡”，再用法律和制度來預防；中國人講“情理 法”，先把人性定為“善”，出了事再事後懲罰，結果法律沒有遵守，人情味也越來越淡薄，醫院可以看病人死，行人可以站在大街上看歹徒殺人.

老外可以實行彈性的工作時間制，因為他們的員工主動性和自律性比咱們強，“領老闆的薪水對老闆負責”是基本的職業道德，就像在國外有的街道，紅綠燈由司機 自己按，因為遵守制度已經融入他們每個人的血脈中；要是在國內企業搞彈性工作時間，我相信90%的企業會死得很慘。中國的司機連紅燈都敢闖，你叫他自己按 紅綠燈，他會一直按綠燈到自己不開車的那一天。

國內企業為什麼很難做好績效考核，因為中國人喜歡做爛好人，不願對別人作負面評價，所以績效考核搞不下去。其實在當“君子”的背後，掩藏的本質是我們的經理人缺乏自信，害怕對下屬作負面評價會引起下屬反擊而已。

七、 推卸責任

我們公司的經理總抱怨老闆不授權，權力太小，無法管理員工。可是遇到真正麻煩的時候，他們會把問題往老闆那一交：“你看怎麼辦？”這些經理不會去想，他拿 的薪水比員工多，權力比員工大，那麼問題就應該到他為止，不然老闆要你做經理幹什麼？可是他們總是把權力與責任分開，權力就是拿的錢多，管的人多，沒想過 其實權力和責任是對等的，你有多少權力，就要負起多少責任。

在我們公司，人事和財務工作不好做，因為這兩個部門代表公司行使職權，最容易被經理們“轉手”責任。當你正常過問他們事務的時候，經理們會很反感，認為你 觸犯了他的一畝三分地，挑戰了他的權力；可是一碰到員工要加薪、預算被削減這樣的事情，他們就會說：“你加薪我是同意的，可是人事部不同意！”、“花這個 錢我是同意的，可是財務部不同意！”。其實決定是我們跟他們一起下的，但出現問題的時候他們不去與員工溝通，把責任和矛盾推卸到我們頭上。

推卸責任的一個潛在心理意識是，看不見自己的問題。中國有句古訓：“知天知地知彼易，知己難”，意思是人可以知道除自己以外的任何事情，就是不可自知，說 得真好。所以我們公司搞培訓的時候，大家群情激昂，有如醍醐灌頂，可是一回到工作中，該犯的錯繼續犯。因為培訓那會老師講的問題他全分析到別人頭上去了， 所以出了問題自然是別人的責任。

破壞環境是中國企業最推卸責任的做法。企業以犧牲環境為代價得到1塊錢的利潤，也許我們後代用100塊錢的代價也不能彌補。所以老外推行ISO14000 （環境管理體系）認證，表面上是一種標準，其實就是企業對保護環境的一種承諾，是企業所應承擔的社會責任感。我們的企業自己對社會推卸責任，怎麼去要求員 工對企業負起責任？

八、 缺乏包容性

有句話說一個人的成就有多大，取決於他的胸懷有多大。做了人事經理後，我對這句話的感受尤為深切。

我們公司有個部門經理，在公司創立初期為公司做了很大貢獻，公司也一直努力想培養他。但他的心眼特別小，私心特別重，毫無包容精神，這是一個很要命的缺 點。他幾乎永遠站在自己的立場去理解任何事情，比如，他認定他的上級（總監）不如他，但年終獎比他高，令他無法容忍，所以他經常跑到老闆那去說上級的壞 話。我跟他說，別人能做你的上級，肯定有他的長處，即使別人有問題，你也應該與他達成諒解和共識，原因很簡單：你們是為一個目標工作，而且他是你的上級。 可是一直到今天，他還在固執地尋找一切機會攻擊他的上級。組織行為學裡面有句話說“屁股決定大腦”，就是本位主義，他的大腦就完全被他的屁股（個人立場） 控制了。

我曾經跟老闆開玩笑，評價他為“武功盡失，經脈全廢”，意思是基本失去教育意義，無可救藥。無論他的工作熱情有多高，能力有多強，他不可能走到更高的管理 崗位，這就是“性格決定命運”。我甚至斷定他在生活中也不會取得成功，至少有一個論據可以證明：他33歲了，至今還沒有女朋友。

與自己不喜歡或不喜歡自己的人相處，是對胸懷的一個極大的考驗。做大事的人的胸懷都是被反對者撐大的，就像李敖所說“男人的胸懷是被女人撐大的”一樣。摩 托羅拉的總裁高爾文喜歡駕船航海，萬科的總裁王石喜歡登山，那都是練胸懷去了，人面對大海和高山的時候，心胸自然開闊，連心思都要透亮些。所以我總勸員工 在工作之外多想想生活，多見見世面，多長長見識。老窩在辦公室那點地方，做手頭那點事情，怎麼大氣得起來？有點事就急了。

我們搞計劃生育，人口是控制住了，但另一方面，獨生子會從小失去考驗自己包容性的機會。人要在一個環境中才能碰到矛盾，而人一生中要不斷地碰到矛盾，沒有包容精神，一碰到不利自己的事情就跳，怎麼跟別人合作？怎麼解決矛盾？所以中國人缺乏團隊精神，也和包容性有關。

九、 缺乏文化性

把包容性再延展開來說，就是文化性。人類創造的文化包括科技文化和人文文化，它們分別發展工具理性和價值理性，我這裏說的是後一種。

我曾經看到這樣一個案例：一個中國人在一家國內的跨國公司工作，有一個到海外出任分公司CEO的機會，結果公司把機會給了一個他認為專業技能、學歷背景都 不如自己的老外。他去問老闆，老闆說：因為公司覺得那個老外有更高的人文修養和更開放的心態，而到一個不同的國家，面臨不同的文化和價值觀發生衝突的時 候，需要他把各種文化和價值觀揉合在一起，去實現公司的目標，這遠比技能重要。

這個案例給了我很深的啟示。我始終認為，中國過了“五四”運動以後就基本沒有文化了，到了文革就更加把以前的文化都丟了。其實中國的儒家文化有很多好的東西，結果我們沒有發揚，卻被新加坡發揚了，被韓國發揚了，最壞的是被小日本發揚了。

也許中國人窮怕了，好不容易趕上改革開放，所以功利得有點過了頭。我周圍的很多職業經理人用各種證書、MBA學歷把自己武裝到牙齒，恨不得一個個都變成經 濟動物，談起工作都是專家，就是不會與人相處。前幾天我跟一個公司的同事聊天，他說大學畢業後6年時間裏，他沒有讀過一本小說。

中國人喜歡形式主義，以為發揚文化就是上硬體，比如搞幾個藝術節，修幾座古廟，找幾個和尚念念經。人民到了放長假的時候在人山人海裏遛一圈，就以為自己文 化了。其實文化不是這些物化的東西，它是一種精神的力量，是以人為載體的。窮不是不要文化的藉口，因為沒有文化會更窮。中國的企業做不長，做不強，技術和 管理是表像，真正的原因是缺乏企業家精神和企業文化。別人搞了一百多年市場經濟和企業，那種文化傳統和底蘊是一種氣質，不是畫個濃妝就學得會的。現在國內 有些企業一進去要軍訓，要把企業編的文化手冊倒背如流，那不是企業文化，是受迫性洗腦。

跟中國的員工談文化素養，談人性關愛，他們多半以為你有病。他們會說，公司的氛圍不好，溝通不通暢，執行力不強，但不會去想這是文化的原因。中國的企業家一有錢就忘本，就囂張，要寫書，要設論壇，要開名車，住豪宅，包二奶，罵員警，就是沒想過回饋社會，也是缺乏文化性。

學歷和技能是衡量一個人的硬體標准，但真正決定一個人命運的是他的軟件，是一種性格和態度，是文化。所以老外招聘員工的時候，強調“溝通能力”、“團隊精神”、“心理承受能力”等這些東西，就是他們更注重一個人內在的素質，這才是決定個人價值的關鍵。

結束語：本人今年28歲，自己還把自己歸於憤青行列，所以行文有偏頗之處，亦可見諒。文章既來自生活，又超越生活，大家不必以此文來質疑我作為一名人事經 理的心態。既是網絡，大家各取所需，不必望文生義。說到對本文所列問題的解決方案，我想，認識問題是解決問題的第一步，也許答案就隱藏在問題之中。

最後，我以我非常喜歡的一段話結尾，與大家共勉：

“誰都不是一座島嶼，自成一體；每個人都是那廣袤大陸的一部分。如果海浪沖刷掉一個土塊，歐洲就少了一點；如果一個海角，如果你朋友或你自己的莊園被沖掉，也是如此。任何人的死亡都使我受到損失，因為我包孕在人類之中。所以別去打聽喪鐘為誰而鳴，它為你敲響。”

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06.28.07

夫妻

Posted in 滴小世界 Italiana, 兩性話題 at 5:43 pm by Italiana

為您講另一則「天方夜譚」。

嫁給這個男人五年了，我不知道是否還愛他。

記得剛新婚的時候，早晨時必定會在他懷抱中醒來，我總是紅著臉不敢說一聲早，怕嘴裡的口氣弄皺了他的眉；漱口杯與牙刷堅持要和他用同款不同色，擺在一起看才有夫妻的感覺；我會幫他打點上班的衣物，什麼襯衫配什麼領帶，經過我的審美才准他穿上身。

起了床到餐桌上，為了他的健康，我每天變換不同花樣的早餐，晴朗的天可能是培根蛋加上烤土司；有些下雨的話，或許來點小米粥搭醬瓜鹹蛋；要是陰天，不如就吃些外頭的燒餅油條和豆漿,招式用到我變不出新把戲，可是我樂此不疲。

除了當一個賢慧的妻子，我亦毫不掩飾對他的熱情，「我愛你」是每天恭送他出門上班一定說的話，然後附加一個親密的吻，即使他大多時候只是淺淺一笑，也足夠我高興個老半天。但是，五年過去了。我相信還不到癢的時候，可是，到底是什麼改變了我和他的互動?

早晨起床，他的位置往往已空蕩，只能由皺褶的床單證實他確實存在過，即使他偶爾睡過了頭或者小賴一下床，也絕對是急急忙忙由床上跳起來，匆忙的梳洗著衣。 我已經快忘了被他擁抱迎接朝陽的感覺。盥洗室裡的漱口杯，在幾年前被打破一只後，再也找不到一模一樣的，而另一只因為掉到馬桶裡，所以也換了新的；五年 內，牙刷已換了不知幾支，甚至有時我們睡迷糊了，還會用上同一支，什麼口氣的問題都不需要掩飾了。是否一樣顏色，一樣款式，他說這些根本不重要。因此，洗 手台上Hello Kitty和小叮噹圖樣的兩只漱口杯左右對峙，小叮噹的杯裡插著一支綠色牙刷，是我的；Hello Kitty則是空的，因為他前一陣子已改用電動牙刷，擺在架子上。分屬兩個不同故事的漱口杯，以及位於兩個不同位置的牙刷，彷彿在嘲諷我們的夫妻關係，漸 行漸遠。

因為他出門的時間早，打點他的衣著已經不再是我的事，他自己會搞定。早餐？很久沒有一起吃了，我同樣不必費盡心思去想菜單、查食譜，反正沒人賞光。更不用說「我愛你」這句話，還有熱情的早安吻，他無福消受，而且現在說起來也有些矯情了。

仔細想想，五年來，他沒有說過一次「我愛你」，一次也沒有。我和他相聚的時間，嚴格上來說是從晚上七點開始，也就是他下班回來之後。如果他加班的話，那時 間可能要延到十點、十一點。剛結婚的時候，我為了他去學烹飪，「要抓住男人的心，先抓住他的胃」，我深信這個鐵律。所以，一些餐館名菜常出現在我們餐桌 上，宮保雞丁、五更腸旺、蔥油雞、東坡肉……。見他吃得高興，我也開懷，雖然不全是我愛吃的，但是，他愛吃就好。飯後，我們會依偎在沙發上看電視，我陪他 看新聞，聽他評論國政、批判社情；他陪我看八點檔，聽我調侃劇情、大哭大笑。所以我知道行政院長、立法院長是什麼人，他也知道當紅的李世民是誰演的。我沒 有料到的是，五年的時間可以改變這一切。

烹飪班我可以說是半途而廢，不知道從哪天起，他開始干涉我做菜的方法，宮保雞丁他不喜歡太多辣椒，五更腸旺他開始抵制，蔥油雞叫我別淋油，連滷東坡肉要放 多少醬油，他都有話說。我做的菜漸漸變得簡單，烹飪班也不想去了，有時候一盤炒青菜、貢丸湯和皮蛋豆腐就打發掉他，他反而沒什麼意見。

我想，我抓不住他的胃。隨著他加班次數的增加，我們甚少在一起看電視了，除了現任總統是陳水扁，我對於國家大事可說一無所知；而他，問都不用問，台灣霹靂 火的男主角是誰他絕對不可能知道。夫妻之間開始言不及義，他對我說的話，大多都是「不用等我」、「早點睡」，我跟他說的話，也幾乎是「你回來了」、「菜在 電鍋熱著」。我們沒有相同的話題，沒有相同的興趣，除了「夫妻」名義上的聯繫， 比普通朋友還不如。多可笑的夫妻關係，不是嗎？

婚前，我們曾描繪著未來的願景，他說要生兩個孩子，先男後女，哥哥可以保護妹妹；我卻認為應該先享受一段兩人生活，生孩子的時情倒不急於一時，只是我不想 壞了他的興致，並沒有說出口。婚後一陣子，他很積極的和我「創造宇宙繼起之生命」，他想要孩子，從他不戴保險套的行為可以看得出來，可是我還不想要，又怕 他不高興，於是我背著他吃避孕藥。猶記那時，他還興沖沖的帶我到醫院探視一名女性朋友，她剛生完一個四千兩百公克的巨嬰，神色萎糜的躺在病床上。

我忘不了他隔著一塊玻璃看新生娃娃時，眼中綻放的神采，可是我更忘不了，那位女性朋友用著虛弱的語氣告訴我，她整整痛了一天一夜，才求醫生由自然產改為剖腹產。我更不敢生小孩了。

五年後的今天，他似乎已經放棄生小孩這回事，畢竟只有他一頭熱是沒用的。可是，待在他上班之後空洞的房子裡，我突然覺得生個孩子也不錯，至少屋子裡會熱鬧 點，我的寂寞，也會少一點。他早就在數年前就開始用保險套了，我不清楚是什麼讓他改變心意，不過這也鬆了我一口氣，我對避孕藥似乎過敏，不論換什麼牌子最 後都落得一個水腫的下場。我猜他六百多度的近視加閃光，應該看不出我水腫前和水腫後有什不一樣，重點是，他的保險套解決了我一個大麻煩，同時又帶來另一個 新煩惱。我現在想要一個孩子了，他卻似乎不想，我不知怎麼跟他開口。更別提他頻繁的加班，晚上常累得倒頭就睡，如果我再開這個口，似乎變相增加他的壓力。 兩個人之間，已經夠低潮了，不需要再增加一個會引起衝突的話題。

在我們戀愛的時候，他很喜歡帶我到淡水，坐在河堤旁看落日, 沿著碼頭走一遭，可以吃到不同口味的各式小吃。淡水的海產頗富盛名，他似乎是隻識途老馬，總知道哪家是最道地的。有時候，他帶著我坐渡輪到對岸的八里，那 裡熱鬧的只有一條路，賣的全是孔雀蛤，兩個人可以吃掉一大盤，還覺得意猶未盡。他也會和我騎雙人腳踏車沿著淡水老街騎到淡海，再由淡海騎回來，沿路的風景 不算十分迷人，但有種質樸的味道，兼之海風鹹鹹的打在臉上，我很享受這種氣氛。當然，坐在腳踏車後座的我三天打漁兩天曬網，心情好的時候才踩兩下，他明知 我偷懶，還是賣力的踩。

我很懷念，真的，即使過了五年，那段回憶仍然歷歷在目。婚後到淡水的次數，除了新婚那一陣子，幾乎屈指可數，近兩、三年更是一次都沒去過。每到假日，他不 到中午不會起床，我見他這麼疲倦，當然也不會煩他帶我到處走走。假日照理說，我和他應該可以有些交集，可是他累，我只能自己找事做，和在上班工作的朋友出 門逛逛街，聊聊是非，也順便埋怨一下他。至於在家睡覺的他，午、晚飯，自己解決吧！

他不知道，在前幾個月，我耐不住無聊，自個兒坐捷運到了淡水。果然，太久沒有去了，那裡已經變成一個我完全不認識的地方。河堤旁的小吃攤不見了，全部集中 在捷運站附近，過去我和他看夕陽的地方整修成一條長堤，僅供散步。路面變得乾淨整潔固然是好，但是收藏著我和他美好記憶的地方，消失了。沒有他的帶路，我 找不到道地的海產店，找不到好吃的小吃，自己一個人也騎不了雙人單車，但我驚訝的發現，淡水多了一個漁人碼頭，可以坐公車過去。漁人碼頭，他的腳步沒有踏 上過，我先了他一步，這，是沒有他，只有我的經驗。到了漁人碼頭邊，風景美復美矣，卻有種人工雕砌的做作。我以為花了幾百元搭乘藍色公路可以到對岸八里， 就像渡輪一般，但那失了古風的遊艇卻繞了一大圈後又開回原點。除了顛簸的船身搖得我頭暈目眩，我記不起來什麼美麗的風景，連孔雀蛤也沒撈到一粒。淡水變 了，我和他的回憶，也變了。

某個早上，我特地比他早起，煮了頓睽違已久的豐盛早餐給他。然後，沒有第三者，沒有爭吵。我遞出了離婚協議書。那是我第一次看到他那麼震驚的表情，如果那 天是愚人節，我想我成功了。可是，我不會開那般惡劣的玩笑，他知道我是認真的。他沒有像一般男人一樣，暴跳如雷，開始數落女方的罪狀；也沒有哭哭啼啼，跪 下哀求我留下，他只是極力冷靜自己的心緒，默不吭聲的接下協議書，開門，上班，一如往常。

他或許也察覺我們的夫妻關係到了一個瓶頸，也打算仔細考慮離婚的可行性，他近幾年的疏離，我沒有流下一滴眼淚，可是他這天的冷漠，幾乎傾盡我五年的淚水。 我有些後悔，這後悔逐漸蔓延，?心臟為一個起點，通傳至我的頭頂及腳趾。但後悔又如何？不快刀斬亂麻，也只是拖著一個平淡如水的日子，兩個人乾耗。我不知 道自己對他的愛剩多少，更不清楚他對我的愛剩多少。嫁給他之前，我就知道他沈默寡言；嫁給他之後，自以為能改變他的我，並沒有改變他多少。我的愛，還不足 以改變他，他的愛，亦不足以為我改變，這大概是關鍵所在。

柴米油鹽醬醋茶會摧毀愛情的甜蜜，我嚐到了，但這卻是用五年換來的教訓。趁現在，沒有孩子，沒有牽絆，我也不貪圖他什麼，該是離婚最好的時機吧？
抖著手在離婚協議書上簽下名的我，到之後他出去幾個小時了，我仍然在發抖。這是一種未知的惶恐，我，等他給我一個結果。他冷淡了我五年後，又凌遲了我七 天。從離婚協議書交到他手上之後，整整一個星期，他不與我說一句話，也睡了七天的覺, 每天仍然照常上下班，除了更加冷淡，我感覺不到他的喜怒哀樂。

那張協議書，就算扔到垃圾筒裡，還會有觸動垃圾袋的聲音，可是他，一點聲音也沒有，我懷疑他根本不當一回事，只是在看我會不會自己忘了離婚這回事。我受不了了，他到底要怎麼做？連離婚，也要離得這麼漠然嗎？然而，七天之後的他，結結實實嚇了我一跳。

一早，我聽到他在客廳起床的聲音，隔著門板聽不真切，我卻一直等不到他出去上班的關門聲。一陣乒乒乓乓的金屬撞擊，取代了他一向安安靜靜的作息，我終於按 捺不住起身察看，卻在開門後，聞到了一陣食物的香氣。「起床了？吃點蛋捲。」他笑著，如新婚時我吻他之後那般淺笑。我心裡狠狠跳了一下，原以為古井不波的 情緒，因他久違的體貼而起了絲絲漣漪。他還是那麼輕易的，可以撩動我的心。

我不清楚他怎麼可以混到九點、十點還不去上班，他接收到我的疑惑，也只是淡然一笑，身上簡單的服裝一點兒上班的氣息都沒有，可能他，也有工作疲乏吧？也可 能……他要宣判了，關於那張離婚協議書。看他神色自若的樣子，我默默吃著早餐，幻想著等一下他會說的話。他會不會乾脆的就離婚了？還是，在我面前撕了協議 書？不可否認的，我的心，傾向後者。

「我升上經理了。」他的第一句話，出乎我意料，下一句話，卻馬上進入重點，轟得我措手不及，「工作上的事告一段落，現在要好好處理家裡的事。」工作是排在 家庭之前嗎？我苦笑。「工作安頓好，我才能給妳安定的家。」他像在解釋我的疑惑，「所以，告訴我為什麼要離婚？」他終於問了，臉色變得肅穆。他從來沒有用 過這種質疑的口氣與我說話，望著他難得的厲色，我竟一句話也說不出來。「妳覺得我冷淡妳了嗎？」轉眼，他的態度忽而又變得自我嘲弄，「我就知道妳一個人在 家老是胡思亂想……」我和他長談了一整天，數個小時的談話，有五分之四的時間我是在哭的，因為我覺得自己犯了一個滔天大錯。

可是，有些事，沒有那張離婚協議書，我永遠不會知道。他說，五年來，他確實每天都是抱著我醒來，只是後來他工作忙，起床時間變早，而我仍沈睡著，不知道罷 了，有時他還會親親我的臉，看著我貪懶的睡顏，他不忍心叫醒我。而擺在盥洗室的漱口杯，他根本搞不清楚小叮噹是他的抑或Hello Kitty才是他的，他以為粉紅色是女孩子的頻色，所以他一直用著小叮噹的嗽口杯。

原來，我們一直在無形間，做著親密的唇齒交流，可憐了Hello Kitty，擺在那兒沒人用，成了個裝飾品。早餐，他吃的都是7-11，他承認很想念我做的早餐，可是他不好意思央我每天做給他，他知道我會擠盡腦汁變花樣，他捨不得看我太累。

「我娶妳，是希望妳享福，不是要妳來當女傭的。」從他這句話開始，我便止不住眼淚。

提到他的衣著，他更是笑我的傻，他看得出來我會為他添新衣服，按顏色花樣在櫃裡整整齊齊的分類擺放，而新婚時期我常幫他搭配，久了他也知道我的喜好，什麼領帶配什麼衣服，他是為我而穿。至於熱情的早安吻，每天他早在我熟睡間給我了，我卻兀自鑽牛角尖，認為他不需要我的吻。

「你為什麼從不說你愛我呢？」我噙著淚水問他。「我以為妳知道，否則我們為什麼結婚？」他理所當然回答。是啊，我知道，我一直都知道，不然我不會嫁給他 的，可是，既然知道，我又何必強求他說出來？女人都是需要一些愛語滋潤的，我想這就是理由，看著我控訴的眼光，我想他也知道理由了。

「妳做的大菜，很好吃，可是那些菜費工夫，也不全是妳喜歡的，所以我寧可妳做些簡單的菜，最好是妳也喜歡吃。」他一句一句的解釋，又讓我掉了一缸淚水， 「妳不喜歡吃辣，因此我要妳少放辣椒；妳不吃內臟，那我也不吃；妳怕胖，所以料理時我希望油加少一點；醬油鹽份高，吃多腎臟負擔大，為了妳我健康著想，調 味即可，不必加太多。」只要是我煮的，他都喜歡，想想每次準備食物給他，他沒有一次不是吃光的，到底為什麼我會覺得抓不住他的胃？

所以，我也抓住了他的心嗎？另一件令我驚訝的事，他真的知道台灣霹靂火的男主角是誰，即使猜得不完全正確。「是劉文聰嗎？還是那個李正賢？晚上在公司加 班，同事都會開電視來看，所以我多少也知道一點。」他撫去我臉上淚痕，笑問：「妳也在看嗎？」「嗯。」我又想哭了，我真是小覷了那個節目的收視率。「當上 經理之後會比較少加班，那我們就一起看。」他說得輕鬆，我卻鼻頭一陣酸楚。　我在意的，其實不是看什麼節目?管他行政院長、立法院長是誰，沒有他在身邊， 看什麼都索然無味。

我發現，只要願意，兩個人什麼事都可以談，連我跟他解釋台灣霹靂火的劇情，一路聊到整容話題，他也聽得津津有味。是我，是我封閉了自己，以為他不願意聽我 說話、不願意對我說話。他心疼我一個人在家裡，聊公司裡的事怕悶壞我，又見我一副不想搭理他的樣子，他每天只能摸摸一鼻子的灰。無論他跟我說什麼，我都是 愛聽的，可是我現在才讓他知道，夫妻兩浪費了幾年的時間在這種誤解之間打轉，他活該，我也活該。「我很少看新聞，都不知道國家最近發生了什麼事。」我這句 話出口得有些抱怨。「好，我以後每天當妳的新聞台。」他溫柔的笑了。

聊到生孩子的事，他先是一陣默然。「我想生一個孩子。」這時候，我有勇氣說出口了。「我以為妳不想，剛結婚那一陣子，妳不是一直吃避孕藥？」難得聽到他有 些怪罪的語氣。進一步了解之後，我才發現，他一直知道我在吃藥──或許是我哪次把藥隨便擱在化粧台上，被他看到了，他徹底了解我不想要孩子。而他也知道， 我吃完藥隔天會有水腫的現象，身子骨纖細的我，一雙腳腫得跟象腿一樣，也只有我這種人的鴕鳥心態才會認為他不會發現。後來我養成習慣將藥好好放在抽屜中， 他以為我不再吃，怕身子水腫難受，所以他戴起保險套，說來說去，還是為了我。

「妳又水腫了嗎？一直哭個不停，是想把身體裡的水逼出來？」他居然敢揶揄我？免不了得到我飽以老拳！他還是想要孩子的，聽完我說想生孩子，他眼下興奮的光 芒大大的告訴我這一點。只不過，那抹光芒在閃爍之後隨即斂去，他又正襟危坐的問了我一個問題。「妳真的想生？」「想啊，我一個人在家好無聊。」「只是因為 無聊？如果一個人在家無聊，妳想出去學東西、去工作、和朋友去逛街，我不會阻撓妳。」「你不是也想嗎？」我生氣了，縱然淚眼婆娑沒什麼說服力。
他開始說起那個四千兩百公克的巨嬰，原來那名女性朋友的經驗不僅嚇到我，也嚇到他了。他不希望我生孩子還要受極大的痛苦，什麼剖腹產、自然產，他一點概念 也沒有，只知道一定會很痛。他明白我怕痛，所以他捨棄了生孩子的想法。「我不管，我要生。」明瞭了他的想法後，我更希望替他生一個孩子，身體裡流著我和他 血液的孩子。「那就生吧！」他悄悄的在我耳邊說了一句令我臉紅的話。「你這麼有精力？不是上班很累嗎？」我狐疑他話裡的真實性。經他解釋，我才恍然大悟， 就算工作累，他偶爾也有慾望，有時晚上摟著我，又看我睡得香甜，這種看得到吃不到的痛苦，他只能鬱鬱的悶在自己心裡。

面對他的心意，我，真的無言了。在我像兩顆水蜜桃的雙眼略為消腫後，他催我換衣服，帶我出門。已經好久沒和他一起出遊了，在兩人間的冷淡破冰後，坐在他身 邊竟也給我當初戀愛的感覺。我凝望著他專心駕駛的側臉，將他的動作姿態深深刻在心裡，因為我差點忘了，我和他之間還橫著一個問題。那張離婚協議書。我要一 輩子記住他的模樣，如果他最後仍是簽了名。

可是，他應該不會簽吧？否則，他何必和我討論生孩子的事……「到了。」他停車，我也隨之下車。海風迎面吹來，是淡水。他也記得這個地方，這個我們記憶珍藏 的地方。「我一直想帶妳來，可是妳假日都和朋友出門，我只好蒙著棉被在家睡覺。」他如此說道。這是個什麼烏龍？　我體諒他工作累，他體諒我和朋友出門，就 這樣，我們錯過了一次又一次的相伴。

「你以後想做什麼，可以直接說！」我惱火的盯著他。「妳也是。」他正經八百的回視我，言下之意是要我別五十步笑百步。說來也好笑，我們一直認為自己是在為 對方著想，以自己的方式去體貼對方，這種自以為是卻導致了無數個陰錯陽差，一直到我開始懷疑自己不愛他，他也不愛我了，才驚覺這份愛並不是消逝，而是溶入 了生活之中，自然的讓人忘了它的存在。愛情的表現，可以是黏膩、親熱、奉獻、祝福，甚至是退讓，每個人的方式不同，會導致的結果各異。我的方式是盲目的付 出，他的方式是全然的關懷，乍看之下兩個人都沒錯，可是無論什麼方式，中間少了一種叫「溝通」的元素，就容易導致裂痕。

我們的婚姻，就是建築在這種缺乏溝通的空中樓閣之上，嫁給這個男人五年了，我以為我漸漸的不愛他，但只是一番簡單的剖白心意，我對他所有的愛再度復活，甚 而轉濃。女人會因男人長久的冷落而對愛情失望，也可以因男人一句話又對愛情充滿希望，可是……「那、那張離婚協議書……」我要收回來。「在公司裡。」他好 整以暇，「公司的碎紙機裡。」這個意思是……？

「妳想離婚，等我成為亡夫時再說吧！」我估量不出他說這句話是不是在開玩笑，不過他又騙到我的淚水。他真的很愛我……即使他沒有說過。我想，如果我堅持離 婚，他會放我走的，他捨不得見我難過，就像他見我掉淚又趕快摟住我一樣。倘若，是他想離婚呢？恕我自私，我是堅決不會放的，除非等我變成亡妻，同樣因為他 捨不得見我難過，我自信可以留住他。「淡水整個都變了，我都快不認識了。」哄完了我，他連忙帶開話題。「我來過，我知道有什麼景點。」「那這次就要靠妳帶 路囉。」是啊，我們? 以開創新的回憶，只要有我也有他，什麼時間地點都不成問題。結婚五年，我又發現了一次愛情。

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06.27.07

一個天人交戰的感人故事

Posted in 滴小世界 Italiana, Uncategorized Articles at 5:11 am by Italiana

多 年前我已看過這個故事, 如今再次閱讀, 依然十分感動。故事中每一個人的胸襟和人格成熟度都超越常人! 瑪爾達夫婦、麗娜和她的父母、阿奇里…甚至保密功夫到家的醫生, 無不讓人敬佩! 想起十多年前某個夜晚, 走在回家路上, 皮包突然遭搶, 驚慌無助地追趕騎著機車的搶犯, 仍徒勞無功而返, 警察前來做筆錄時, 客廳擠滿公婆和電召過來看熱鬧的夫家兄弟姐妹們, 調侃一個嚇得面無血色的人: 「妳每天都把全部家當都背在身上喔?」「妳的皮包裡放了幾條金塊?」…這也罷了, 滿心期待夜歸的丈夫關心, 怎料他進到房裡, 沒頭沒腦只說一句話:「防家賊若此!」, 接連好陣子把我當瘟疫也似連正眼都沒瞧一下! 倘若有天遭遇瑪爾達的不幸, 我想, 不如死了吧?!義大利一個強姦犯捐獻骨髓的幕後故事發生在2002年底，義大利的一些報紙上出現了一條特殊的尋人啟事：「1992年5月17日，在瓦耶裏市商業區第5大 道的停車場，一個白人婦女被一個黑人小夥子強暴。不久後，女人生下一個黑皮膚的女孩。她和她的丈夫毅然擔當起撫養女孩的責任。然而不幸的是，如今這個女孩 得了白血病，緊急需要做骨髓移植手術。她的生父是拯救她生命的唯一希望。希望當年的當事人看到啟事後，速與伊莉莎白醫院的安德列醫生聯繫。」

這則尋人啟事在社會上引起軒然大波，人們議論的焦點是：這個黑人會站出來嗎？顯然他面臨著兩難選擇，如果站出來，他將面臨名譽掃地、家庭破裂的危險；如果保持沈默，他將再一次犯下不可饒恕的罪行。這個故事將是一種怎樣的結局呢？

白血病女孩牽出了一個恥辱的隱私。在義大利瓦耶裏市的一個居民區裏，35歲的瑪爾達是個備受人們議論的女人。她和丈夫比特斯都是白皮膚，但她的兩個孩子 中，卻有一個是黑色的皮膚。這個奇怪的現象引起周圍鄰居好奇的猜疑，瑪爾達總是微笑著告訴他們，由於自己的祖母是黑人，祖父是白種人，所以女兒莫妮卡出現 了返祖現象。2002年秋，黑皮膚的莫妮卡接連不斷地發高燒。最後安德列醫生診斷說莫妮卡患的是白血病，唯一的治療辦法是做骨髓移植手術。醫生分析道： 「在那些與莫妮卡有血緣關係的人中，最容易尋找到合適的骨髓，你們全家以及親屬最好都來醫院做骨髓匹配實驗。」瑪爾達面露難色，但還是讓全家來做了骨髓匹 配實驗，結果沒有一個合適的。醫生又告訴他們，像莫妮卡這種情況，尋找合適的骨髓的幾率非常小。現在還有一個行之有效的辦法，就是瑪爾達與丈夫再生一個孩 子，把這個孩子的臍血輸給莫妮卡。這個建議讓瑪爾達突然怔住了，她失聲說：「天哪，為什麼會這樣？」她望著丈夫，眼裏彌漫著驚恐和絕望。

比特斯也眉頭緊鎖。安德列醫生反覆向他們解釋，現在很多人都採用這種辦法拯救了白血病人的生命，而且對新生兒的健康也沒有任何影響。這對夫妻只是聽著，久 久沈默。最後他們說：「請讓我們再想想吧。」第二天晚上，安德列醫生正在值班，突然值班室的門被推開了，是瑪爾達夫婦。瑪爾達緊咬著嘴唇，丈夫比特斯握著 她的手，神色肅穆地對醫生說：「我們有一件事要告訴您，但您必須保證為我們保密，因為這是我們夫婦多年的秘密。」醫生鄭重地點點頭。

「那是10年前，1992年5月的時候。那時我們的大女兒伊蓮娜已經兩歲了，瑪爾達在一家速食店上班，每天晚上10點才下班。那天晚上下著很大的雨，瑪爾 達下班時街上已經幾乎空無一人了。在經過一個廢棄的停車場時，瑪爾達聽到身後有腳步聲，驚恐地轉頭看，一個黑人男青年正站在她身後。那黑人手裏拿著一根木 棒，將她打昏，並強姦了她。等到瑪爾達從昏迷中醒來，踉蹌地回到家時，已是凌晨1點多了。我當時發了瘋一樣衝出去找那個黑人算帳，可是早已沒有人影了。那 晚我們抱頭痛哭，彷彿整個天空塌了下來。」說到這裏，比特斯的眼裏已經蓄滿了淚水。他接著道：「不久瑪爾達發現自己懷孕了。我們感到非常可怕，擔心這個孩 子是那個黑人的。瑪爾達想打掉那個胎兒，但是我還是心存僥倖，也許這孩子是我們的呢。就這樣，我們惶恐地等待了幾個月。1993年3月，瑪爾達生下了一個 女嬰，是黑色的皮膚。我們絕望了，曾經想過把孩子送給孤兒院，可是一聽到她的哭聲，我們就捨不得了。畢竟瑪爾達孕育了她，她也是條生命啊。我和瑪爾達都是 虔誠的基督徒，我們最後決定養育她，給她取名莫妮卡。」

安德列醫生的眼眶也濕潤了，他終於明白這對夫妻為什麼這麼懼怕再生一個孩子。他若有所思地點點頭：「是啊，這樣的話，你們哪怕再生10個，也很難生出適合 給莫妮卡移植骨髓的孩子！」良久，他望著瑪爾達，試探著說：「看來，你們必須找到莫妮卡的親生父親，也許他的骨髓，或者他孩子的骨髓能適合莫妮卡。但是， 你們願意讓他再出現在你們的生活中嗎？」瑪爾達說：「為了孩子，我願意寬恕他。如果他肯出來救孩子，我是不會起訴他的。」安德列醫生被這份沉重的母愛深深 地震撼了。

特殊的尋人啟事掀起骨髓捐獻熱潮人海茫茫，況且事隔多年，到哪裡去找這個強姦犯呢？瑪爾達和比特斯考慮再三，決定以匿名的形式，在報紙上刊登一則尋人啟 事。2002年11月，在瓦耶裏市的各報紙上，都刊登著一則特殊的如前所述的尋人啟事，啟事懇求那位強姦者能站出來，為那個可憐的白血病女孩生命做最後的 拯救！啟事一經刊出，引起了社會的強烈反響。安德列醫生的信箱和電話都被打爆了，人們紛紛詢問這個女人是誰，他們很想見見她，希望能給她提供幫助。但瑪爾 達拒絕了人們的關心，她不願意透露自己的姓名，更不願意讓別人知道莫妮卡就是那個強姦犯的女兒。此時媒體對這個啟事所預告的結局進行了討論。

《羅馬報》這樣評論道：「那個黑人會出現嗎？如果這個黑人勇敢地站出來了，那我們社會將如何看待他？我們的法律該如何制裁他？他是應該為昨天的罪惡而受到 懲罰，還是應該為今天的勇敢而受到讚美？」《瓦耶裏新聞報》還展開了「如果你是那個黑人，你該怎麼辦？」的討論，向廣大讀者提出了一個兩難悖論。當地的監 獄也積極地幫助瑪爾達。他們為醫院提供了一份1992年後的罪犯名單，由於該市的黑人很少，所以10年來該市的黑人罪犯也很少。他們對瑪爾達說：「儘管有 些人當年並不是因為強姦而被判刑，但也有可能曾經做過這樣的事情。」這些人有的已經出獄，有的還在獄中，瑪爾達和比特斯與這些人一一取得聯繫，許多當年的 罪犯都表現出足夠的真誠和關注，紛紛提供了線索。但遺憾的是，他們都不是當年強暴她的那個黑人。不久瑪爾達的故事在監獄中傳開，不少罪犯被她的母愛所感 動，不論是黑皮膚還是白皮膚，他們都自願申報接受了骨髓匹配檢查，希望能為莫妮卡捐獻骨髓，但他們中間也沒有出現合適的骨髓。這則啟事感動了許許多多人， 不少人自願接受骨髓匹配檢查，看自己的骨髓是不是合適。志願者越來越多，在瓦耶裏市掀起了一個骨髓捐獻熱潮。這些自願者的骨髓意外挽救了不少白血病患者的 生命，然而莫妮卡卻不屬於這個幸運兒。

瑪爾達和比特斯焦急地等待著那個黑人的出現，然而兩個月過去了，這個人沒有出現。他們忐忑不安地想，也許那個黑人已經不在人世了？也許他已經遠走他鄉，早 已不在義大利？也許他不願意破壞自己的生活，不想站出來？但無論如何，只要莫妮卡活一天，他們就不願放棄尋找那個黑人的希望。那一個靈魂在痛苦掙扎著! 希望總是在絕望的時候出現。當這則特殊的尋人啟事出現在那不勒斯市的報紙上後，一個30歲的酒店老闆的心中起了波瀾。他是個黑人，叫阿奇裏。1992年5 月17日，在他的生命中經歷過這樣一個噩夢般的雨夜，他就是那個故事的肇事者。

沒人能想到如今腰纏萬貫的阿奇裏曾經是個被人呼來喝去的洗碗工。由於父母早逝，沒有讀多少書的他很早就工作了。聰明能幹的他希望用自己的勤勞換取金錢以及 別人的尊重，但不幸的是他的老闆是個種族歧視者，不論他如何努力，總是對他非打即罵。1992年5月17日，那天是阿奇裏的20歲生日，他打算早點下班慶 祝一下生日，哪知忙亂中打碎了一個盤子，老闆居然按住他的頭逼他把盤子碎片吞掉。阿奇裏憤恨地給了老闆一拳，衝出餐館。怒氣未消的他決心報復白人，雨夜的 路上幾乎沒有行人，在停車場他遇到瑪爾達，出於對種族歧視的報復，他無情地強姦了那個無辜的女人。

事後，阿奇裏惶恐不安。當晚他用過生日的錢買了一張開往那不勒斯市的火車票，逃離這座城市。在那不勒斯，他交了好運。阿奇裏順利地在一個美國人開的餐館找 到工作，那對美國夫婦很欣賞勤勞肯幹的他，還把女兒麗娜嫁給了他，最後甚至還把整個餐館委託他經營。幾年來，精明的他不但把餐館發展成了一個生意興隆的大 酒店，還有了三個可愛的孩子。在員工和家人眼裏，阿奇裏是個好老闆、好丈夫、好父親。然而他內心一直沒有忘記自己犯下的罪惡，他祈禱上帝保佑那個被他強姦 的女人，希望她能平安無事。但他從沒把心底的秘密告訴過任何人。那天早晨阿奇裏反覆將那條新聞看了好幾遍，他直覺上判斷自己正是那個被尋找的強姦犯。他萬 萬沒有想到，那個可憐的女人竟然懷孕了，並撫養了本不屬於她的孩子。這天，阿奇裏幾次想撥通安德列醫生的電話，但每次電話號碼還沒撥完，他就掛斷了電話。 阿奇裏在內心掙扎著，如果自己站出來承認這一切，人們將知道他最醜陋的一面，他的孩子將不再愛他，他會失去幸福的家庭和美麗的妻子，也會失去社會對他的尊 重。這一切是他辛苦奮鬥多年換來的啊！

那天晚上吃飯的時候，全家人和往常一樣議論著報紙上的有關瑪爾達的新聞。妻子麗娜說：「我非常敬佩瑪爾達。如果換了我，是沒有勇氣將一個因強姦生下的女兒 養大的。我更佩服瑪爾達的丈夫，他真是個值得尊重的男人，竟然能夠接受一個這樣的孩子。」阿奇裏默默地聽著妻子的談論，突然問道：「那你怎麼看待那個強姦 犯？」「我絕對不能寬恕他，當年他就已經做錯了，現在關鍵時刻他又縮著頭。他實在是太卑鄙，太自私了，太膽怯了！他是個膽小鬼！」妻子義憤填膺地說。阿奇 裏怔怔地聽著，不敢把真相告訴妻子。那晚由於5歲的兒子不肯睡覺，阿奇裏第一次失手打了他一耳光。兒子哭著說：「你是壞爸爸，我再也不理你了。我不要你做 我爸爸。」阿奇裏的內心被猛烈地撞擊了，他一把抱住兒子，說：「對不起，爸爸再也不打你了。是爸爸錯了，你原諒爸爸好嗎？」說到這裏，阿奇裏竟然流淚了。 兒子被嚇壞了，剛剛開始懂事的他趕緊安慰阿奇裏：「好吧，我原諒你了。幼稚園的老師說了，能改錯的孩子就是好孩子。」一夜未眠的阿奇裏覺得自己仿佛在地獄 裏煎熬，眼前總是交替地出現那個罪惡的雨夜，和那個女人的影子。他彷彿能聽到那個女人的呼喚聲和哭泣聲。他不斷地問自己：「我是個好人，還是個壞人？」然 而聽著身旁妻子均勻的呼吸，他就失去了站出來的勇氣。

第二天他神情憔悴不堪。妻子很快察覺出了他的反常，關心地問他發生了什麼事，他藉口身體不舒服逃避過去！早晨上班的時候，員工們親切地向他問好：「早上 好，總經理先生！」他臉色蒼白地一一回禮，心底滿是尷尬和羞愧。阿奇裏覺得自己要崩潰了！獨特的生命重禮雪洗恥辱幾天後，阿奇裏無法沈默了，忍不住在公共 電話亭裏給安德列醫生打了個匿名電話。他極力讓自己的聲音顯得平靜：「我很想知道那個不幸女孩的病情。」安德烈醫生告訴他，女孩病情很嚴重。最後安德列醫 生傷感地說：「還不知道她能不能等到親生父親出現的那一天。」這話深深觸動了阿奇裏，一種父愛在靈魂深處甦醒了，那女孩畢竟也是自己的骨肉啊！他決定站出 來拯救莫妮卡，他已經錯過一次，不能繼續錯下去了。那天晚上他鼓起勇氣，把一切都告訴了妻子。最後他說：「我很有可能就是莫妮卡的父親！我必須去拯救 她！」麗娜震驚、憤怒、傷心，聽完這一切她氣憤地說：「你這個騙子！」當晚她帶著三個孩子，開車跑到父母的家裏。當她把阿奇裏的一切告訴父母時，這對老夫 婦在盛怒後，很快就平靜了下來。

畢竟是歷經人生滄桑的老人，他們告訴女兒：「是的，我們應該對阿奇裏過去的行為憤怒。但是你有沒有想過，他能夠挺身而出，需要多麼大的勇氣，這證明他的良 心並未泯滅。你是希望要一個曾經犯過錯誤，但現在能改正的丈夫？還是要一個永遠把邪惡埋在內心的丈夫呢？」麗娜沈默了。第二天一大早麗娜回到阿奇裏身邊 時，看著眼睛佈滿血絲的阿奇裏，麗娜堅定地說：「阿奇裏，你去找安德列醫生吧！我陪你一起去！」2003年2月3日，阿奇裏夫婦與安德列醫生取得聯繫，2 月8日，阿奇裏夫婦趕到伊莉莎白醫院，醫院為阿奇裏做了DNA檢測，結果證明阿奇裏的確就是莫妮卡的生父。當瑪爾達得知那位強姦她的黑人終於勇敢地站出來 時，她熱淚橫流。她對阿奇裏整整仇恨了10年，但這一刻她充滿了感動。一切都在極為嚴密的情況下進行。為了保護阿奇裏夫婦和瑪爾達夫婦的隱私，醫院沒有對 媒體說出他們的真實姓名和詳細身份，只是告訴記者莫妮卡的生父已經找到了。

這個消息振奮了所有關心這件事的市民們，他們紛紛打電話、寫信給安德烈醫生，拜託他轉達他們對這個黑人的寬恕和尊敬。他們說：「也許他曾經是個罪犯，但現 在他是個英雄！」2月10日，瑪爾達夫婦要求和阿奇裏見面。阿奇裏一開始沒有勇氣見他們，但在瑪爾達再三懇求下，他最終同意了。2月18日，在醫院的秘密 安排下，瑪爾達在醫院會客室裏見到了阿奇裏。他的頭髮顯然剛剛理過，看到瑪爾達時，他的腳步顯得沉重難移，臉色蒼白。瑪爾達和丈夫走上前去，緊緊握住他的 手，頓時三個人失聲痛哭，三個人的淚水流到了一起。良久，阿奇裏聲音哽咽地說：「對不起，請原諒我！這句話我在心底說了10年，今天終於有機會親口對您 說。」瑪爾達說：「謝謝你能夠站出來。願上帝保佑，你的骨髓能拯救我的女兒！」

2月19日，醫生為阿奇裏做了骨髓匹配實驗，幸運的是他的骨髓完全適合莫妮卡！醫生激動地說：「這真是奇蹟！」2003年2月22日，人們期盼已久的時刻 終於到了。阿奇裏的骨髓輸入了莫妮卡的身體，很快，莫妮卡就度過了危險期。一個星期後，莫妮卡健康地出院了。瑪爾達夫婦完全原諒了阿奇裏，盛情邀請他和安 德列醫生到家裏做客。但那一天阿奇裏卻沒有來，他托安德列醫生帶來了一封信。在信中他愧疚萬分地說：「我不能再去打擾你們平靜的生活了。我只希望莫妮卡和 你們幸福地生活在一起，如果你們有什麼困難，請告訴我，我會幫助你們！同時，我也非常感激莫妮卡，從某種意義上說，是她給了我一個贖罪的機會，是她讓我擁 有了一個快樂的後半生！這是她送給我的禮物！」

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06.26.07

樂觀阿嬤獨力養7孫

Posted in 滴小世界 Italiana, 心情一二三 at 2:55 am by Italiana

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06.24.07

Staying Young 保持年輕

Posted in 李瑞木 Raymond Lee, 心理學 at 4:52 pm by Italiana

Author Unknown:

We all need to read this one over and over until it becomes part of who we are!

我們須要一再的讀此文, 直到它成為我們的一部份.

HOW TO STAY YOUNG 如何保持年輕:

1. Try things you like more than once.
不止一次的做你喜愛的事務

2. Keep only cheerful friends. The grouches pull you down. (Keep this in mind if you are one of those grouches.) 只與那令你鼓舞的朋友深交. 滿腹牢騷的人將你拖垮.

3. Keep learning: Learn more about the computer, crafts, gardening, whatever. Never let the brain get idle. “An idle mind is the devil’s workshop.” And the devil’s name is Alzheimer’s! 不斷的學習: 學電腦, 手藝, 園藝 等等. 永遠不要讓你的腦子無所事事. 心靈怠惰是老人癡呆症的主兇.

4. Enjoy the simple things. 知道從簡單的日常生活中取樂.

5. Laugh often, long and loud. Laugh until you gasp for breath. And if you have a friend who makes you laugh, spend lots and lots of time with HIM/HER.

笑口常開, 常與逗笑的朋友交往.

6. The tears happen: Endure, grieve, and move on. The only person who is with us our entire life, is ourselves. LIVE while you are alive. 使你流淚的事難免發生, 但不要長久沈溺其中. 我們一生中唯有’自己’是永久的伴侶. 趁你有生之年, 好自為生!

7. Surround yourself with what you love: Whether it’s family, pets, keepsakes, music, plants, hobbies, whatever. Your home is your refuge.

8. Cherish your health: If it is good, preserve it. If it is unstable, improve it. If it is beyond what you can improve, get help.

9. Don’t take guilt trips. Take a trip to the mall, even to the next county, to a foreign country, but NOT to where the guilt is.

10. Tell the people you love that you love them, at every opportunity.

11. Forgive now those who made you cry. You might not get a second time.

And if you don’t send this to at least 4 people - who cares? But do share this with someone ..

Lost time can never be found!

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法國總統 Sarkozy的演講

Posted in 李瑞木 Raymond Lee, 政治 at 4:40 am by Italiana

在這裡，我想跟諸位承諾：希望未來到法國來移民的小男孩、小女孩們，真的會覺得法國是世上最美好的國家。

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06.23.07

熟透的香蕉比較好

Posted in 滴小世界 Italiana, 養顏保健 at 6:42 pm by Italiana

三 姊喜歡熟透的香蕉, 說是味道比較香, 可以一次吃三只; 我則偏愛當香蕉呈現漂亮的黃色時, 像30歲左右的女人, 有點熟又不會太熟! 吃到肚子裡, 感覺似乎也跟著年輕起來; 不過, 看了底下這篇報導, 為了健康著想, 日後得改為青睞長了 “老蕉斑”的熟蕉囉!

您可能會發現不久的將來 ……香蕉會缺貨 !!

香蕉愈成熟即表皮上黑斑愈多，它的免疫活性也就愈高。日本人愛吃香蕉不是沒原因的， 大、小朋友們都喜歡吃香蕉 ~真方便(但是不便宜, 三只150日幣); 每日五蔬果，疾病遠離我喔 ……

根據日本科學家的研究發現，香蕉中具有抗癌作用的物質 TNF。而且，香蕉愈成熟其抗癌效果愈高。日本東京大學教授山崎正利利用動物試驗，比較了香蕉、葡萄、蘋果、西瓜、菠蘿、梨子、柿子等多種水果的免疫活 性，結果證實其中以香蕉的效果最好，能夠增加白血球，改善免疫系統的功能，還會產生攻擊異常細胞的物質 TNF。

山崎教授的試驗也發現， 香蕉愈成熟即表皮上黑斑愈多，它的免疫活性也就愈高。所以從現在開始要吃熟一點的香蕉唷！ 香蕉不會使白血球盲目增長, 只有在數量少的時候才會大幅度增加。 因此，專家們研究認為， 香蕉具有的免疫激活作 用比較溫和 , 在人體狀態健康時並不會使免疫力異常升高.

因此，在日常生活中，我們不妨每天吃１～２根香蕉，透過提升身體的抗病能力來預防感染，特別是預防感冒和流感等病毒的侵襲。山崎教授指出，在黃色表皮上出現黑色斑點的香蕉，其增加白血球的能力要比表皮發青綠的香蕉強８倍, 對病人、老人和抵抗力差的體弱者很有效果。

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06.22.07

最健康與最垃圾食品

Posted in 滴小世界 Italiana, 養顏保健 at 5:57 pm by Italiana

前不久，世界衛生組織公布了一份經過約3年時間研究得出的最佳食品榜。

最佳蔬菜﹕由於紅薯既含丰富的維生素，又是抗癌能手，所以被選為所有蔬菜之首。其次分別是蘆筍、卷心菜、花椰菜、芹菜、茄子、甜菜、胡蘿蔔、薺菜、苤蘭菜、金針菇、雪里紅、大白菜。

最佳水果﹕10份最佳水果的排名依次是，木瓜、草莓、橘子、柑子、獼猴桃(奇異果)、芒果、杏、柿子與西瓜。

最佳肉食﹕鵝鴨肉化學結構接近橄欖油，有益于心臟。雞肉則被稱為“蛋白質的最佳來源”。

最佳食油﹕玉米油、米糠油、芝麻油等尤佳，植物油與動物油按1比0.5至1的比例調配食用更好。

最佳湯食﹕雞湯最優，特別是母雞湯還有防治感冒、支氣管炎的作用，尤其適於冬春季飲用。

最佳護腦食物﹕菠菜、韭菜、南瓜、蔥、花椰菜、菜椒、豌豆、番茄、胡蘿蔔、小青菜、蒜苗、芹菜等蔬菜，核桃、花生、開心果、腰果、松子、杏仁、大豆等殼類食物以及糙米飯、豬肝等。

全球十大垃圾食物

一、油炸類食品
1、導致心血管疾病元凶(油炸澱粉)
2、含致癌物質
3、破壞維生素，使蛋白質變性

二、醃制類食品
1、導致高血壓，腎負擔過重，導致鼻咽癌
2、影響粘膜系統（對腸胃有害）
3、易得潰瘍和發炎

三、加工類肉食品（肉干、肉鬆、香腸等）
1、含三大致癌物質之一﹕亞硝酸鹽（防腐和顯色作用）
2、含大量防腐劑（加重肝臟負擔）

四、餅乾類食品（不含低溫烘烤和全麥餅干）
1、食用香精和色素過多（對肝臟功能造成負擔）
2、嚴重破壞維生素
3、熱量過多、營養成分低

五、汽水可樂類食品
1，含磷酸、碳酸，會帶走體內大量的鈣
2、含糖量過高，喝後有飽脹感，影響正餐

六、方便類食品（主要指速食麵和膨化食品）
1、鹽分過高，含防腐劑、香精（損肝）
2、只有熱量，沒有營養

七、罐頭類食品（包括魚肉類和水果類）
1、破壞維生素，使蛋白質變性
2、熱量過多，營養成分低

八、話梅蜜餞類食品（果脯）
1、含三大致癌物質之一﹕亞硝酸鹽（防腐和顯色作用）
2、鹽分過高，含防腐劑、香精（損肝）

九、冷凍甜品類食品（冰淇淋、冰棒和各種雪糕）
1、含奶油極易引起肥胖
2、含糖量過高影響正餐

十、燒烤類食品
1、含大量“三苯四丙?”（三大致癌物質之首）
2、1只烤雞腿＝60支煙毒性
3、導致蛋白質碳化變性（加重腎臟、肝臟負擔）

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06.21.07

對40歲以上的女人的看法

Posted in 滴小世界 Italiana, 兩性話題 at 4:17 am by Italiana

這是美國CBS 60 Minutes (六十分鐘 )主持人Andy Rooney對40歲以上的女人的看法:

隨著年齡增長, 我越來越珍惜40歲以上的女人! 為什麼呢? 40歲以上的女人不會在半夜把你吵醒, 然後問你: 你在想什麼? 她才不在乎你在想什麼。

40歲以上的女人如果不想看球賽, 她不會坐在你旁邊抱怨東抱怨西, 她會去做她想做的、更有趣的事情。

40歲以上的女人穩重自持, 不會在歌劇院或高級餐廳裡跟你大呼小叫, 當然，如果你罪有應得，她們也可能神不知鬼不覺地一槍把你給斃了。

熟女不吝於讚美 (不管是不是實至名歸), 因為她們親身體驗過被忽略的滋味。

女人越老越通靈, 你永遠不需要向40歲以上的女人懺悔。

只要能夠對皺紋視而不見, 40歲以上的女人遠比年輕美眉性感。

熟女直接又誠實, 如果你是蠢蛋 她們會馬上叫你滾蛋, 你完全不需要傷腦筋揣摩她的心意。40歲以上的女人有很多優點!

40歲以上的男人呢? 相對於每一個性感、迷人的40歲以上的女人, 就有一個禿頭凸肚的熟男, 厚臉皮地跟小他20歲的美眉調情。

女士們，請容許我在這兒幫妳們說句公道話: 那些說只想喝免費的牛奶而不願買頭母牛回家的男人, 實在是太搞不清楚狀況了! 今天有80%的女人寧願不結婚, 為什麼呢? 因為她們終於發現不需要為了一根香腸, 買回整隻豬!

As I grow in age, I value women over 40 most of all. Here are just a few reasons why:

A woman over 40 will never wake you in the middle of the night and ask, “What are you thinking?” She doesn’t care what you think.

If a woman over 40 doesn’t want to watch the game, she doesn’t sit around whining about it. She does something she wants to do, and it’s usually more interesting.

Women over 40 are dignified. They seldom have a screaming match with you at the opera, or in the middle of an expensive restaurant. Of course, if you deserve it, they won’t hesitate to shoot you if they think they can get away with it.

Older women are generous with praise, often undeserved. They know what it’s like to be unappreciated.

Women get psychic as they age. You never have to confess your sins to a woman over 40.

Once you get past a wrinkle or two, a woman over 40 is far sexier than her younger counterpart.

Older women are forthright and honest. They’ll tell you right off if you are a jerk if you are acting like one. You don’t ever have to wonder where you stand with her. Yes, we praise women over 40 for a multitude of reasons.

Unfortunately, it’s not reciprocal. For every stunning, smart, well-coiffed, hot woman over 40, there is a bald, paunchy relic in yellow pants making a fool of himself with some 20-year old waitress.

Ladies, I apologize. For all those men who say, “Why buy the cow when you can get the milk for free?”, here’s an update for you. Nowadays 80% of women are against marriage. Why? Because women realize it’s not worth buying an entire pig just to get a little sausage!

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06.20.07

「叫花李」的行銷策略

Posted in 滴小世界 Italiana, Uncategorized Articles at 3:21 am by Italiana

也許有人已經看過這個故事, 短短一個案例就把行銷策略講得透徹入骨！

宣忠的創意工作室開辦了已有半年，正經的生意沒幾個，可竟來一些莫名其妙，甚至是啼笑皆非的業務。

這天剛一上班，一位衣冠不整，蓬頭垢面的老哥就堵上門來。

「您有什麼事嗎？」

「您是宣經理吧，我想請您幫我策劃策劃。」

「您是做什麼的呢？」

「說來慚愧，我以前也是個老闆，做生意賠了，房子也抵了，老婆也跑了，幹老闆多年，除了有點脾氣，什麼本事也沒有，現在只好乞討為生，不過現在乞討這個行業，門檻太低，競爭太激烈。 想讓您幫我出出主意，提高一下我的乞討業績。」

「你都混成叫花子了，還講究什麼業績。」

「人即使再落魄，也得精益求精，追求卓越吧。」

「那好吧，就衝你這精神，我也接你這活了。」

那人很高興「我現在沒錢付給您咨詢費，等我掙了錢，我再給你，您看我現在應該怎麼辦？」

宣忠思考了一下「您看，您要在乞討業有所建樹。就得先有個品牌。您貴姓？」

「姓李。」

「叫花李，你看這個名字還可以吧？」

「不錯不錯，挺好聽。」

「你有沒有固定經營場所？也就是你有沒有固定乞討的地方？」

「有啊，我一般上午在人民廣場，那人多，上午站累了，下午，我就去散散步，順便撿撿破爛。 我幹乞討這個職業，雖然被人瞧不起，但也屬於自由職業者。」

「叫花李，我給你一個建議，你一定要走專業化道路，不要又乞討又撿破爛，你只有把你的乞討這個主業做大做強之後，才能多元化經營。況且，又幹這個，又幹那個，品牌不夠集中。」

「是，是，我以前就是這樣搞死的。」

「你呢，以後每天就在人民廣場守著，手裡拿個碗，碗裡先放上個塊八毛的，在你面前立個牌子，上面寫上「叫花李」。這樣你就與其他乞討人員不一樣了，你已經有了自己的品牌。」

宣忠喝了口水，接著說：「有了自己的品牌，這還不夠，你必須在乞討方式與競爭者區別開來， 你必須差異化經營。讓別人覺得你有個性，有特色，就是和別人不同。「以後不管什麼人給你錢，你只許收人家五毛。你還像過去一樣，面對熙熙攘攘的人流，拿個 碗，伸向人群，嘴裡做著廣告：行行好吧！行行好吧！」我估計大多數人連看你一眼都不看，躲著就過去了。

你別洩氣，這是正常現象，不要奢望把所有的人都變成你的客戶。記住了，我們只為一部分人服務，要找到我們的目標客戶群。我相信，肯定會有些人朝你碗裡扔個 塊八毛的，這時候，你一定要看清楚是多少錢，如果是五毛，就對人家說聲謝謝。如果比五毛多，例如一塊，你不要見錢眼開，趕緊把人家叫住，對人家說：「謝 謝，我這裡只收五毛」然後，你再找給人家五毛錢。

「如果人家給的不足五毛，比如兩毛，你也把人家叫住，對人家說：謝謝您的好意，我這裡最低消費就是五毛，這兩毛您還是拿回去吧。」

叫花李有點不明白。「啊?!照你這個策劃，人家給一塊，找回五毛，人家給兩毛還不要，我豈不要的更少了？不行不行。」

「老李，不，叫花李，你聽我說，你要想在乞討業有所突破，你必須按我的話去做，剛開始是有點損失，但你和其他乞討的不同了。你想想，當你找五毛錢給人的時 候，那人是什麼感覺，估計那人手裡拿著那五毛錢，站在那得愣一會，「怎麼回事，要錢的還帶找錢的？」你相信不相信，回家他就把這事宣揚出去，他會跟親戚朋 友說：「人民廣場有個叫花子，我給了他一塊，他還找我五毛。」

那個給你兩毛的傢伙就更驚詫了，估計當時他就得跟你翻臉「什麼，你有沒有搞錯，你這還有最低消費？我問問你，你還是叫花子嗎？」回去，他也要為你宣傳：「今兒個我可遇見一件怪事，人民廣場有個要錢的，有個性，我給他兩毛，他還不收，告訴我最低只收五毛。」

這些人都免費為你宣傳，免費為你做口碑廣告，你想想，你的知名度增加了，無形資產就增加了，現在這個年代，是注意力經濟年代。你只要聚集了人氣，就不愁不來錢。

「真的？那我就試試」

過了兩個星期，叫花李也沒有再來，宣忠心裡一直想知道策劃的效果，於是便來到人民廣場找叫花李。

一進廣場，老遠就看到在廣場一角圍了一群人，擠進去一看，中間果真是叫花李。在他面前，立著一個牌子，上書：著名職業乞討師—叫花李。旁還放著一本無家可歸人員登記證。叫花李正忙著收錢，找錢。

人群中有位中年婦女說「嘿，我們家那位回來跟我一說，我還不相信，天底下還有這樣的叫花子，只收五毛，多了還不要，到這來一看，還真是，您看人家這個乞討，還真夠職業。」

旁邊一個小伙子氣不過了，「我還不相信，有人會見錢不眼開。」說著，走上前去，拿出一張一百元的大票來，遞給叫花李：「看你挺辛苦的，別找了。」叫花李忙 把他拉住，一邊數出一堆毛票來塞給他，一邊說：「謝謝大哥的好意，您也不容易，我就收您五毛，多了不收，歡迎您下次再來。」

圍觀的人看到這場景，竟然鼓起掌來。宣忠看到這裡，覺得很滿意，也沒和叫花李打招呼， 便從人群中鑽了出來。

過了兩三天，一個雨天，叫花李來了。「宣經理，多謝您的策劃，我現在的乞討事業蒸蒸日上，要不是下雨，我都抽不出來空過來看你。」

「老李，別客氣，主要還是你自身的素質好，你本身就長了一個適合乞討的臉，再加上經歷了這麼多風雨，滿臉都是滄桑，稍微有點同情心的人就想給你點施捨。」

「宣經理，你說也怪了，那幾個和我一同在人民廣場乞討的，長的比我慘，可他們一天卻要不來幾個錢。」

「這你就不懂了，麥當勞的老闆曾經說過，不要以為麥當勞是經營快餐的，其實麥當勞是經營房地產的，透過做餐飲，把一個個好地方，都給佔了。你也一樣，不要以為，你是經營乞討業的，你是經營娛樂業的。你在乞討的同時，給大家帶來新奇，帶來快樂。」

「真的？沒想到我的工作這麼崇高。」

「你是趕上好時候了，要是二十年前，物質還十分缺乏，大家掙的錢只夠吃飯，你要錢即使就是要出花來，也沒人理你，可現在不同了，物質是豐富了，可人越來越 精神空虛，總想尋求刺激，如果聽說哪裡有個三條腿的蛤蟆，都要開車幾十公里去看看。大家給你錢，不是因為你值得同情，是因為你這個行為必較有趣。」

叫花李聽得直點頭，「我有點明白了，您是說人吃飽了沒事，總想看個新鮮事，我要錢的方式比較奇特，所以就把大家吸引來了，」

「對」，宣忠見有人能聽明白，說得就更來勁了「現在是眼球經濟，注意力經濟，誰個性，誰有特色，誰能吸引大家的目光，誰就能把嘩嘩的人民幣吸引來。簡單的現象其實背後都蘊藏著深刻得道理!」

「好，我回去繼續搞我的眼球經濟,娛樂產業。」

又過了兩三天，宣忠正坐在辦公室裡，突然手機響了，看看號碼，是一個陌生的號碼，宣忠按了一下接聽鍵，說「你好！」對方里傳來一個有些熟悉的聲音「宣總啊，我是叫花李啊」

「啊？！你都買上手機了。」

「信息時代嘛，我找您有要緊事，一個小報的記者要採訪我，我該怎麼說呀？」

「這是一個好機會，一定要抓住。」宣忠喘口氣接著說「你這回不要就事論事，一定要拔高自己，把自己的認識上升到一定高度。你可以這麼說，雖然我幹的只是低賤的乞討業，但也要堅守行業準則，既不能私抬物價哄騙消費者，又不能胡亂降價陷入惡性競爭。」

過了幾天，宣忠就在當地的一個地方性小報看到了那篇報道，題目是《一個具有職業道德的叫花子》，宣忠看完之後，心想，這個叫花李，現在已經出名了，我應該 找他收點策劃費。於是宣忠就來到人民廣場去找他，老遠就看到廣場一角圍了很多人，比上回人更多了。宣忠走上前去，擠進去一看，雖然地上放的牌子還是叫花 李，可人已經換了一個人。

「叫花李呢？」宣忠問那人。

「你問我老闆啊？你去百貨大樓門口找他吧。」

「他去那兒幹嘛？」

「他說要在百貨大樓門口開個分店。我是他雇來的，在這看著老店。」

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06.18.07

心靈小品

Posted in 滴小世界 Italiana, 往日情懷, Uncategorized Articles at 7:27 pm by Italiana

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06.17.07

使用Bengay要適度

Posted in 滴小世界 Italiana, Uncategorized Articles at 5:59 pm by Italiana

報紙頭條新聞: 美國紐約一名高中田徑女選手在四月間猝死，經兩個月調查，發現死因竟然是過量使用市售肌肉痠痛藥膏，這可能是使用運動藥膏致命的首例。

毒品檢驗顯示，十七歲的聖母高中越野賽跑選手亞莉艾兒‧紐曼，體內甲基水楊酸（methyl salicylate）含量高達安全劑量的六倍多。知名品牌奔肌（Bengay）、Icy Hot、以及虎標萬金油等外用鎮痛消炎藥都含有這種成分。

甲基水楊酸又稱冬青油，原是關節炎用藥，現在已普遍用於痠痛藥膏。其作用有如阿斯匹靈，但效果更快。醫學研究指出，一盎斯的奔肌藥膏或一茶匙冬青油，相當於廿一片阿斯匹靈的劑量。

紐約法醫發言人波拉柯夫表示，亞莉艾兒同時使用數種含有甲基水楊酸的藥物，除了塗肌肉痠痛藥膏，貼痠痛藥布外，還使用另一種不明藥品。她血液中劑量超高是長期使用的累積結果，並非單次使用所致。

亞莉艾兒曾擔任田徑隊長，經常代表學校參加全國比賽，獲獎無數。四月間她在參加派對返家後暴斃，她的母親紐曼太太表示，亞莉艾兒經常使用奔肌加強型消除疼痛軟膏，她曾抱怨腳重得像水泥塊，死前兩個月並有倦怠和呼吸急促的現象。

紐曼太太說，女兒一向健康，就這樣喪命實在讓家人難以接受，「沒想到藥房賣的產品會不安全」。這起事件十分罕見，過去雖然有少數經由皮膚吸收甲基水楊酸而中毒的報告，但從未致命。專家指出，包括阿斯匹靈在內，任何藥物過量使用都有致命危險。

亞莉艾兒體內甲基水楊酸鹽劑量超高的原因，可能是過量使用藥膏，可能是體質特別容易吸收有毒物質，也可能是運動後體溫較高以致吸收加速。這起事件已引起對運動藥膏安全性的疑慮，有運動教練表示，以往出賽或訓練一向會攜帶奔肌等藥膏幫助選手舒緩痠痛，現在則不建議選手使用。

奔肌製造商嬌生公司對亞莉艾兒的家人表示遺憾，並提�